时间：2026-07-10 13:02:12 来源：上海上力特种电缆有限公司

   “当初花了几千块钱，种空障万购买了一台澳柯玛品牌空调，调退电网最近家中的出海空调机出了毛病找到卖场才知厂家早已从卖场内撤柜，找维修被告知澳柯玛现在已经不做空调了。口市”家住城西的民担市民陈先生对此颇感无奈，并十分担心自己购买的忧售家电今后变成了“无主家电”。

    “的后保确是这样，澳柯玛等空调已经退出了海口各大卖场。种空障万其实不只是调退电网在海口，在国内其它城市也已经陆续撤柜了。出海”在对海口各大家电卖场走访后，口市卖场空调部有关负责人几乎都给出了记者这样一个答复：澳柯玛空调今年年初就在各个店陆续撤柜了。民担

    而近日，忧售国家信息中心信息资源开发部与中国家电网联合发布的后保《2006年度空调白皮书》显示：本年度空调行业共消失了17个品牌，包括古桥、种空障万先科、小鸭、月兔等空调品牌，澳柯玛空调退市现象并非个例。那么，在品牌退市或停止销售现象出现后，售后维修问题谁来负责？

    海口市消协的工作人员表示，按照《消费者权益保护法》家电类产品的相关规定，售出的商品应由厂家和经销商共同负责，如果还在保修期内，购买的产品遭遇退市，经销商应予以负责。

    记者对海口信兴、美都、国美等大型家电卖场进行了走访咨询，他们表示如消费者购买到这类退市品牌家电将给予帮助，会主动承担责任，负责出面协调解决。信兴电器总经理助理邹海宁说，“空调市场这种‘大浪淘沙’的现象实际上并不少见，信兴最早举办家电节时空调类共有47个品牌参加，但到了今年只剩17家，大品牌越做越强，市场占有率越来越大，而小品牌市场份额逐渐被蚕食，直到销声匿迹。对于目前的一些‘无主家电’，如果有消费者找到信兴，信兴一定会负责为消费者协调解决。”

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